8.6. Види критики підлеглих |
8.6. Види критики підлеглих Критика підлеглих має такі різновиди: - критика підбадьорювання ("Нічого. Іншим разом зробите краще. А зараз не вийшло"); - критика-докір ("Ну що ж ви? Я на вас так розраховував"); - критика-надія ("Сподіваюся, наступного разу ви виконаєте це завдання краще"); - критика-аналогія ("Раніше я допустився такої самої помилки. І дісталося ж мені від начальника."); - критика-похвала ("Робота зроблена добре. Але не для цього випадку"); - безособова критика ("У нас є працівники, які не справляються... Не будемо називати їх прізвищ"); - критика-співпереживання ("Я добре вас розумію, тому зрозумійте і ви, що так робити..."); - критика-здивування ("Як? Невже ви не справилися з роботою?"); - критика-іронія ("Робили, робили і... зробили. Тільки як тепер в очі будете дивитися?"); - критика-зауваження ("Не так зробили. Іншого разу порадьтеся"); - критика-попередження ("Якщо ви ще раз зробите не так, звинувачуйте себе"); - критика-вимога ("Роботу вам доведеться переробити") тощо.
|