7.1. Вимоги до сучасного керівника

   Етика управління — це культура життя і співпраці з людьми, така організація людських колективів, за якої кожен може творчо, максимально самовіддано виконувати посильну справу.
   Щоб запобігти можливим негативним наслідкам через невиважені дії того чи іншого керівника соціально-економічної системи будь-якого рівня, розробляються і втілюються в практику відповідні правила і вимоги.
   На сьогодні існує достатня кількість так званих "моделей" керівника, розроблених спеціалістами, які включають відповідні професійні та морально-особистісні вимоги. При цьому кожна така модель створювалася на основі практики. їх суть полягає в тому, що виділяються основні риси, вимоги, якими повинен володіти сьогоднішній керівник, менеджер: організаторсько-ділові риси, професійні, особистісні якості, риси характеру.
   Моделі керівника є основою професіограм на штатні посади, на всі конкретні керівні посади з урахуванням особливостей діяльності даної організації, фірми, підприємства.
   Так, модель керівника, запропонована В.М. Шепелем, включає три блоки якостей керівника:
   - загальні якості (високий рівень інтелекту, фундаментальні знання, достатній досвід);
   - конкретні якості (ідейно-моральні: світогляд, культура, мотивація; науково-професійні: знання, досвід, компетенція; організаційні якості: уміння добирати і розставляти кадри, планувати роботу, забезпечувати контроль; психофізичні якості: добре здоров´я, схильність до системного мислення, тренована пам´ять тощо);
   - специфічні особистісно-ділові якості (комунікабельність, емпатичність, стресостійкість, красномовство тощо).
   Р. Л. Кричевський виділяє такі якості сучасного керівника:
   - високий професіоналізм. Це є основою формування і підтримання авторитету керівника;
   - відповідальність і надійність. Дефіцит цих якостей ми постійно відчуваємо в нашому повсякденному житті;
   - упевненість у собі, уміння впливати на своїх підлеглих. Успіх управлінської діяльності багато в чому визначається саме цією рисою, тому що, по-перше, у тяжкій ситуації можна покластися на такого керівника; по-друге, упевненість керівника передається підлеглим, і вони діють відповідним чином; і, по-третє, це важливо при контактах з іншими керівниками;
   - самостійність. Керівник повинен мати свою позицію, свою особисту точку зору на ті чи інші проблеми і підтримувати таку самостійність у підлеглих;
   - творче вирішення завдань, прагнення до успіху. Це залежить від інтелекту керівника та його мотивації.
   Керівник корпорації "Дженерал моторе" Р. Гсрстенберг визначає такі риси, якими має володіти менеджер:
   - компетентність — кожен менеджер повинен знати, як на високому професійному рівні виконувати свою роботу;
   - високий ступінь відповідальності в усіх справах та збереження при цьому власної гідності;
   - чуття нового та вміння йти на розумний ризик;
   - гнучкість, чуття оточуючого, гостре сприйняття виникаючих потреб, відчуття часу, подій;
   - висока працездатність, постійне прагнення бути кращим і робити все найдосконалішим чином.
   Отже, щоб максимально проявити себе обізнаним зі справою керівником, завоювати довіру партнерів, необхідно дотримуватися ряду порад:
   - не лякайтесь важкорозв´язуваних завдань;
   - серед багатьох завдань і проблем виберіть головні, пріоритетні та сконцентруйте на них увагу;
   - розкладіть велику проблему на ряд менших і послідовно їх розв´язуйте;
   - умійте за необхідності сказати тверде "ні";
   - починайте робочий день з вирішення найбільш важких і неприємних справ;
   - хто чітко планує, той виграє;
   - приділяйте постійну увагу своєму здоров´ю;
   - щодня виділяйте час для вивчення спеціальної літератури, підвищення професійного рівня;
   - постійно аналізуйте власне життя, вчіться на власних помилках;
   - уважно слухайте інших, але рішення приймайте самі;
   - прагніть до ділових стосунків, відокремлюючи їх від дискусій і суперечок, що не стосуються справи;
   - не втручайтесь у торги. Розбирайтесь спочатку з проблемами, а потім з людьми;
   - визначайте суть інтересів у процесі ділового спілкування та підприємництва;
   - при наближенні неприємностей сміливо йдіть назустріч, щоб або їх заблокувати, або, у крайньому разі, послабити неприємні наслідки;
   - необхідно повсякденно запитувати себе: "Чи завжди я надаю достатньо уваги людям?", а також не забувати, що досягти чогось значного і великого можна лише тоді, коли ви навчитесь обмежувати себе.
   Ділова кар´єра керівника
   Кар´єра в широкому розумінні цього слова означає успішне просування в області якоїсь діяльності.
   Кар´єра керівника — це індивідуально усвідомлені та змінювані позиції і поведінка, пов´язані з трудовим досвідом і діяльністю протягом його життя.
   До основних цілей ділової кар´єри керівника з точки зору його життєвих позицій відносять:
   - відповідальність професії і займаної посади рівню самооцінки керівника;
   - отримання морального задоволення;
   - повага зі сторони соціального оточення (рідних, знайомих тощо);
   - творчий характер діяльності, досягнення відносної незалежності;
   - гідна оплата управлінської праці;
   - наявність вільного часу для самовдосконалення, відпочинку виховання дітей тощо;
   - наявність різних пільг, що є додатковим стимулом для діяльності;
   - потенційна можливість гідного життя після виходу на пенсію.