4.4. Ділова бесіда

   У роботі для встановлення контактів з іншими людьми найчастіше використовують таку форму спілкування, як бесіда.
   Бесідою називається форма спілкування з метою обміну думками, інформацією, почуттями тощо. Вона сприяє тому, щоб партнери активізували свої зусилля для забезпечення співробітництва та впливу одне на одного.
   Бесіди виконують такі функції:
   - обмін інформацією;
   - формування перспективних заходів і процесів;
   - контроль і координація вже розпочатих дій;
   - взаємне спілкування людей під час виконання виробничих завдань;
   - підтримання ділових контактів на рівні виробничих підрозділів, регіонів, держав;
   - пошук, висунення і оперативна розробка робочих ідей;
   - стимулювання людської думки в новому напрямку;
   - розв´язання етичних проблем, що виникли в якійсь ситуації тощо.